从游戏手柄大战,看双十一消费升级

2016年11月17日13:38  来源:多玩游戏
 
原标题:从游戏手柄大战,看双十一消费升级

人们对“双11”的热情依然有增无减。从08年的9000多万元到16年的1207亿元,“双11”在不断地创造奇迹,已然成为了全球线上最大的购物狂欢节。

对消费者而言,这是一个“物超所值”的购物狂欢节,但对很多商家来说,用低价换流量,最终只是肥了平台廋了商家,实际上,在“双11”前一个月以及后一个月,通常店家生意会变得非常惨淡,毕竟市场已经被充分教育,低价认知深入人心,比如像手柄这样的品类,为了能够引入精准流量,每年双十一,商家都会死磕价格战,然而这始终是一场没有尽头的战争,伤敌一千,自损八百,最终还可能是一个“共输”的局面。

究其原因,还是在于手柄这个品类存在品牌空白,再加上产品同质化现象严重,目前市面上的手柄大多千篇一律,很难让消费者产生品牌认知,更别提品牌好感度和品牌忠诚度,除了性能,低价似乎是影响消费者购买的唯一因素。

而飞智打破了这个局面,通过新品拉伸手柄wee,打造了手柄品类的电子消费品牌,跟其他手柄厂商不同,飞智wee在外形设计和社群服务方面做足了功课,新品wee没有依赖特殊渠道就完成冷启动,一经推出便迅速在游戏圈蹿红,在今年的双十一,飞智也是凭借着新品拉伸手柄Wee,在没有大幅降价的情况下,做到游戏手柄类目客单价第一

  

到底这波消费品牌是怎么突然流行起来的?

新生活方式和审美趣味
  

当下,生活方式的迭代速度已经越来越快,中国的中产阶级在增多、年轻的80后,90后已经成为主流消费人群,他们所代表的新生活方式也已经浮出水面,并不断演化出新的内容,

倡导酷文化,享乐主义,重视竞技对抗,一起成长,创业,聚会,游戏、兴趣等新生活方式正在影响他们的消费决策

大家更愿意为那些“符合自己当下生活方式或者向往的生活方式”的品牌和消费买单,与之相比,传统生活方式和消费中曾经势头强劲儿的老牌“方便面、饼干”类消费出现大幅下滑。

紧密结合当下的品牌比如飞智的拉伸手柄wee,在产品设计、服务设计、营销设计的时候,不再是效仿过去的审美习惯,不管是从手柄形态,服务方式,还是营销呈现,都跟过去有了大相径庭的表现。

更极致的用户体验

一般的体验,只会让消费者点头微笑,再好一点的,能让消费者拍手称赞,只有极致的体验才会让消费者回味无穷,并且奔走相告,而这样才的品牌才有可能流行。

真正的极致体验应该像奢侈品那样下功夫,奢侈品的定律是,体验边际增加1%,成本甚至需要增加100%,因此,极致体验某种程度上也是差异化的体验。

例如把一些不重视的元素,比如颜值,仪式感等,通过重新整合产品资源,重点突出这些,实现差异化的打法,比如游戏手柄,给人千篇一律的机械感,飞智推出的拉伸手柄wee,通过不同的颜色搭配,酷炫的外形,再配上萌萌的卡通形象,让人眼前一亮,消费者经常自发晒图为产品做宣传。

社群心理、亚文化心理的消费化表达

在一个社群或者亚文化人群中,采用相同的消费选择,通常代表着他们都希望成为某一类人,我们看到很多消费品牌的流行,往往跟特定人群有关。

比如游戏群体大量汇聚在百度贴吧、直播间、QQ部落,他们普遍希望提升游戏操作技能,而飞智就是通过游戏社群的运营,来获得游戏圈的影响力,他们甚至会为自己的用户开设直播专栏,在双十一期间,安排员工全程直播,陪消费者一起打游戏,通过直播互动,拉近消费者的距离。

除此之外,二次元群体、明星粉丝群体、创业群体……,所有社群和亚文化群体都需要通过相同的消费方式来表达群体特征,群体中会有部分意见领袖发掘新消费,基于社群的人群认同,一旦小范围内得到认可,很容易大范围流行开来。有时候社群的消费引导力甚至超过明星。

  归纳起来,面对这一波消费升级,一方面要时刻保持品牌创新,另一方面还要在产品和服务上做更多拓展,只有品牌进入消费者心智,才能弱化价格影响因素,像飞智一样成为价格战中的赢家。

(责编:杨虞波罗、沈光倩)