爱贝云计费:为三星Galaxy C系设计一整套交易支撑系统

2016年06月17日13:49  来源:中国网
 
原标题:爱贝云计费:为三星Galaxy C系设计一整套交易支撑系统

  5月底,“Create for China”的三星Galaxy C系手机面世。全金属一体设计、轻便系统、高清音质、拍照及沉浸式的游戏体验,每一项细节都如其文案所描述,把控的“刚刚好”。被大量媒体誉为“诚意之作”的C系,真正把用户最关注的整机设计和功能体验做到了极致。

  我们想继续深入探究这款堪称“革命性”的机型,挖掘更多细节,于是,我们找到了C系列产品计费系统的设计和架构商——深圳市爱贝信息技术有限公司。

  深圳市爱贝信息技术有限公司(简称爱贝),成立于2010年,是一家立足于移动支付的SaaS服务企业,连续6年为移动互联网领域企业级客户提供交易支撑系统,包括支付宝、微信支付、银联、Apple Pay等主流支付通道的聚合接入,以及后续的开发技术支持、后台运行维护、数据挖掘分析、对账管理、客户服务等在内的一站式解决方案。

  爱贝CEO丘越崑向我们详细介绍了为Galaxy C系列定制的计费系统。

  计费平台深度定制化开发

  爱贝旗下拥有多种产品,总体来看有两类:一种是大众化的计费系统,包括主流支付通道接入及后台、数据分析、账户管理、分润等模块,可以满足大多数客户的需求;另一种即为Galaxy C系采用的深度定制化开发的计费平台,除三星外,联想、酷派等大型渠道商也通过爱贝进行了计费系统的深度定制。

  深度定制产品除涵盖上述所有大众化功能外,还可根据客户需求进行深度定制。以为C系设计的计费系统为例,目前,三星应用商店里,已有十几款app接入爱贝设计的三星收银台,支持支付宝、财付通H5、微信、银联、虚拟币、充值卡等支付方式。

  同时,根据Galaxy C系的要求,对色系、前端UI、提示按钮与文字等进行调整优化,使收银台与产品完全融为一体。在关键的支付通道方面,对收银台页面支付通道展示进行定制,按用户付费习惯展示对应的支付通道。这样的好处,首先是契合用户习惯,在一定程度上提升付费成功率;其次是当个别支付通道出现问题时,定制的收银台页面可以实现支付通道的自动快速切换,最大限度降低了由于通道故障引发的付费风险。

  三星币:原创的营销后台模块

  爱贝还为Galaxy C系营销后台增加一个赠币营销的模块,该币种名为“三星币”,是一种类似京东京豆、美团抵用卷等的数字货币。三星应用商店的APP可利用三星币进行营销让利等活动。

  三星币是如何运行的?简单地说,三星平台的用户在完成一次支付后,其实际支付部分可获得营销活动赠送的三星币,这种赠币在三星全平台通用,具有有效期,可作为数字货币在下次支付时用于部分抵扣。

  围绕三星币,爱贝设计了8种营销活动类型组合,如首(每)次支付后赠送固定金额、首(每)次支付后按照百分比率赠送等,有需求时可在营销后台随时调用。如三星平台指定的应用在其活动期间内,设定用户首次支付赠送100币,则用户在平台中完成首次支付,则可赠送100币;再如活动设定按照实际支付金额的固定比率50%进行赠币,支付赠返次数为无限次,则用户平台每支付100元,则赠送50币。

  流程化后台管理功能

  爱贝为三星平台设计的计费系统,包括账户管理、业务管理、客服受理、数据统计、运维管理5个流程化模块。

  以业务管理和数据统计模块进行重点说明。业务管理模块,包括商户管理、应用管理、支付通道管理、查看流水等四个子模块。应用管理中,可进行查看所有商户创建的应用信息、应用分组筛选、应用分润等操作。

  应用分润是爱贝定制开发功能模块的核心。对于渠道而言,处理账单对账是一项繁重复的工作,爱贝则将这项工作最大程度的简化:商户在创建应用后,操作员需对对应用设置对应的分润规则,用以各商户的财务结算。应用提供商户、分销商户,平台支撑商户都可是分润参与者。通过分润系统,可进行分润方选择、分润比例等操作,无论增加减少分润方还是调整比例,都可以根据情况灵活处理。这便于渠道对直营商户和分销渠道的管理,且系统自动处理每一笔账单,渠道主账号无需额外算账,最大程度为渠道提供便利。

  数据统计模块则包括实时监控、营收分析、用户分析、专题分析等子模块。交易数据产生后,管理员可在全局数据操作交易走势、应用概况,用户支付方式,付费情况、付费终端型号等信息,并通过营收分析和用户分析模块,进行活跃用户、ARPU、留存比、订单转化等分析,为商户调整运营策略提供数据支撑。

  当然,爱贝的服务不局限于渠道客户服务,目前,爱贝拥有超过1.3万的企业级客户,以及3.4亿C端用户,覆盖游戏、教育、物流、移动电商等行业,其中不乏中国移动、百度、360、三星、联想等大型客户。

  丘越崑表示,爱贝想要建立一个更加完整的生态,“让更多的开发者和创业者以更短的时间、更低的成本获得优秀的的交易支撑系统,并逐渐向大型传统行业靠近,加速交易电子化改造。”

(责编:杨虞波罗、沈光倩)